FAQ

Eng./English

How are the figures printed?

The figures are printed in high-quality resin on 12K machines. The color of the resin should preferably be gray.

How will I receive the figure?

Some models may consist of several parts and require assembly.

Figures are shipped unpainted.

When will I receive my order?

Orders will be processed within a maximum of 20 days.

The shipment will be made in a maximum of 24/48 hours by courier company.

What is the cost of shipping costs?

The cost is calculated at checkout.

What are the payment methods?

You can pay for your order by bank card or PayPal.

Can returns be made?

The printing of the figures is done on demand, so no returns can be made.

 

Esp./Español

¿Cómo se imprimen las figuras?

Las figuras se imprimen en resina de alta calidad en maquinas 12K de última generación. El color de la resina será preferentemente gris.

¿Cómo recibiré la figura?

Algunos modelos pueden estar formados por varias piezas y requerir montaje. 

Las figuras se envían sin pintar. 

¿Cuándo recibiré mi pedido?

El procesado de los pedidos se realizará en un máximo de 20 días. 

El envío se realizará en un máximo de 24/48h mediante empresa de mensajería.

¿Cuál es el coste de los gastos de envío?

El coste se calcula en la pantalla de pago.

¿Cuáles son los métodos de pago?

Se puede realizar el pago del pedido mediante tarjeta bancaria o PayPal.

¿Se pueden realizar devoluciones?

La impresión de las figuras se realiza bajo demanda, por lo que no se podrán realizar devoluciones.